Grundlagen Service

Ziel

Ziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmern die grundlegenden Funktionalitäten im Service von Infor LN zu vermitteln.

Zielgruppe

Projektleiter, Key-User und Mitarbeiter aus den Bereichen Service, Kundendienst oder Instandsetzung

Voraussetzungen

Teilnahme an dem Seminar Grundlagen Logistik

Agenda


Stammdaten Service
Installationsverwaltung
Problemmeldungen (Call-Management)
Außendienst
Werkstattverwaltung
Forderungsverwaltung
Vertragswesen
Vorbeugende Instandhaltung

Seminardaten

Seminar Nr:61270
Dauer: 3 Tage
Preis: € 1.875,00

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05.03.2024 - 06.03.2024 - Hannover/ Remote *
12.08.2024 - 13.08.2024 - Hannover/ Remote
02.12.2024 - 04.12.2024 - Hannover/ Remote


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